1、根據(jù)顧客的需求，及時提供技術資料，供顧客初步選型和了解設備有關性能。
2、協(xié)助顧客做好設備定型、配置選擇等工作。
3、提供布置、基礎定位等圖紙資料，以便顧客為所選設備預先做好基礎準備工作。

售中：
1、合同一旦生效，將認真執(zhí)行合同的各條款，以質(zhì)量第一為原則。
2、保持技術上的銜接與聯(lián)絡，確保產(chǎn)品滿足顧客生產(chǎn)、工藝、技術質(zhì)量要求。

保修期內(nèi)：
1、指導安裝調(diào)試產(chǎn)品，直至產(chǎn)品交付正常使用；
2、免費提供專業(yè)技術培訓，讓用戶的操作人員掌握操作方法、安全使用、保養(yǎng)要求、可能故障的正確診斷和排除方法；
3、免費提供不低于四次上門產(chǎn)品保養(yǎng)（產(chǎn)品保養(yǎng)所必需的耗材由用戶提供） ；
4、產(chǎn)品發(fā)生故障時免費上門維修（按產(chǎn)品保修條款執(zhí)行） ，免收現(xiàn)場維修工程師的人工費、差旅費；
5、保修配件可快速送貨上門。

保修期外：
1、每年提供不少于四次上門檢測。幫助和指導用戶保養(yǎng)產(chǎn)品、制定維護計劃和配

件采購計劃；
2、產(chǎn)品發(fā)生故障時，應用戶要求及時上門維修；
3、產(chǎn)品終生供應配件；
4、免費提供技術咨詢。